Conseil
Le conseil en conduite du changement vise à structurer les transformations tout en tenant compte des enjeux humains, organisationnels et culturels propres à chaque contexte. Forte de plus de 15 ans d'expérience, j'interviens de manière ciblée pour poser un diagnostic clair, identifier les leviers d'action et co-construire des stratégies d'accompagnement sur mesure.
Conseil en conduite du changement
Je vous propose un diagnostic structuré autour de la méthode des 4 A, conçue pour accompagner le changement de manière pragmatique, humaine et sur mesure.
La force de cette méthode ?
Elle est pragmatique, systémique et personnalisable, capable de s’adapter à votre culture d’entreprise, à votre niveau de maturité managériale, au type de transformation engagée
(technologique, culturelle, organisationnelle) ainsi qu’à votre temporalité projet.
Résultat : une vision claire des priorités, des solutions concrètes à mettre en oeuvre rapidement, et un accompagnement du changement aligné sur vos objectifs.
La méthode des 4 A
Elle repose sur quatre étapes clés pour accompagner efficacement les personnes et les organisations dans toutes les phases du changement.
Analyse : poser un diagnostic partagé, questionner le sens, identifier les freins, les enjeux et impacts du changement.
Acteur : identifier les parties prenantes, cartographier les personas et clarifier les rôles et responsabilités.
Action : coconstruire un plan de transformation (formation, communication) évolutif, opérationnel et aligné avec vos enjeux stratégiques.
Ajustement : mesurer les effets, réguler les actions, faire évoluer durablement les pratiques.
Modalités de mon offre de conseil en conduite du changement
Durée : définie en fonction de vos besoins — de quelques jours à plusieurs semaines d’accompagnement.
Livrable : synthèse stratégique incluant diagnostic, leviers d’action et plan de transformation personnalisé.
Valeur ajoutée de mon intervention : une approche pragmatique, systémique et humaine pour sécuriser vos projets de transformation et mobiliser vos équipes durablement.
À qui s'adresse cette prestation : managers, responsables RH, directeurs de la transformation, chefs de projet organisationnel, dirigeants d’entreprise ou d’association.
Cas d'usage
Déploiement de Workday chez Pluxee
Dans le cadre du déploiement international de la solution Workday, j’ai été sollicitée en tant que Change Management Lead pour accompagner la transformation dans 31 pays.
L’enjeu du projet
Garantir une adoption fluide du SIRH par l’ensemble des utilisateurs, en coordonnant les volets stratégie, formation, communication et mobilisation des parties prenantes,
dans un contexte multiculturel et multi-équipe.
Ma mission
Définir la stratégie de conduite du changement globale en l’adaptant aux réalités locales des 31 pays.
Identifier les processus RH impactés, cartographier les personas utilisateurs et leurs besoins spécifiques.
Coordonner les parties prenantes clés : équipes RH locales, DRH, équipes fonctionnelles, équipes métiers, communication globale, intégrateurs, product owner.
Structurer et piloter un plan de formation et un plan de communication multilingue (13 langues), incluant la mobilisation d’ambassadeurs.
Assurer le suivi du planning, des tests, des campagnes d’adoption et produire des reportings hebdomadaires à destination du product owner.
Être garante de l’adoption progressive et durable de Workday par les équipes métiers à l’échelle internationale.
Résultats obtenus
Une stratégie de conduite du changement claire et partagée, des relais mobilisés dans chaque pays, des supports localisés et adaptés aux profils utilisateurs,
et une appropriation progressive de l’outil par les équipes terrain, malgré la complexité du déploiement et la diversité des contextes.
Déploiement du module paie d’Oracle HCM chez CACIB
Dans le cadre du déploiement du module paie d’Oracle HCM, j’ai été mobilisée pour accompagner la dimension stratégique et humaine du projet en tant que Directrice de la transformation.
L’enjeu du projet
Construire une stratégie de conduite du changement claire, opérationnelle et outillée pour favoriser l’appropriation du nouvel outil par les équipes métiers et renforcer la collaboration avec les équipes IT.
Ma mission
Élaborer un changebook de conduite du changement structurant l’ensemble de la démarche à destination des équipes projets.
Concevoir les livrables clés : cartographie des acteurs, carte d'empathie des personas, RACI et plan de communication.
Développer un kit de communication déployable par les équipes locales, avec un planning coordonné des communications et des formations.
Résultats obtenus
Un cadre méthodologique partagé, des outils opérationnels prêts à l’emploi, une meilleure synergie entre les acteurs du projet et une dynamique collective renforcée,
essentielle pour garantir une adoption fluide du nouveau module.